Rujukan Laman

Syarat Akaun dan Privasi Anda

Di terbang777, halaman ini menghimpunkan syarat penggunaan, privasi, kuki dan cara kami mengendalikan permintaan akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan.

PrivasiKukiAkses wilayahPembetulan data
terbang777 Syarat Akaun dan Privasi Anda
SALURAN RASMI

Saluran Hubungan Untuk Pertanyaan

Jika anda ada soalan tentang syarat, privasi, atau akses wilayah, kami arahkan anda ke saluran yang jelas dari dalam akaun.

Emel Perlindungan Data Hantar pertanyaan tentang akses, pembetulan, pemadaman rekod atau salinan data melalui emel. Sertakan nama akaun dan butiran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh padankan permintaan dengan cepat dan tepat.
Borang Akaun Gunakan borang dalam halaman akaun jika anda mahu kemas kini alamat, nama paparan, atau pilihan komunikasi. Kami semak setiap permintaan mengikut keperluan pengesahan yang sesuai, dan kami simpan jejaknya di rekod akaun.
Mesej Sokongan Jika isu anda melibatkan pengesahan identiti atau had akses wilayah, hantar mesej terus dari ruang sokongan. Kami akan balas dengan langkah seterusnya dan dokumen yang mungkin diperlukan untuk semakan lanjut.
KAWALAN REKOD

Cara Kami Jaga Data

Kami simpan hanya maklumat yang perlu untuk keselamatan akaun, audit dalaman, dan pematuhan rekod. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengenal pasti peranti yang anda guna.

Maklumat Minimum

Kami hanya minta maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengekalkan rekod dan mengesahkan permintaan. Butiran yang tidak diperlukan tidak diminta, dan akses dalaman dibataskan kepada pasukan yang perlu melihatnya.

Kuki Pelayar

Kuki penting menyimpan sesi anda, manakala kuki pilihan mengingati bahasa dan paparan. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa tetapan mungkin perlu diisi semula di kemudian hari.

Kod Masuk

Untuk melindungi akaun, kami boleh gunakan kata laluan yang kukuh dan kod sekali guna semasa tindakan sensitif. Jika ada cubaan yang tidak biasa, sesi boleh ditamatkan dan anda akan diminta masuk semula.

Simpanan Rekod

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan. Apabila tempoh simpanan tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, dinyahpaut atau diarkibkan supaya pangkalan rekod kekal terurus dengan baik.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu ubah nama, alamat atau nombor hubungan, hantar permintaan dari akaun anda. Kami akan semak padanan identiti terlebih dahulu sebelum sebarang kemas kini dibuat pada rekod yang berkaitan.

Semakan Wilayah

Akses dinilai mengikut wilayah yang disokong dan keperluan tempatan. Jika maklumat lokasi tidak serasi, kami boleh menghadkan fungsi tertentu sambil menunggu semakan lanjut daripada pasukan bantuan akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Hak Anda

Soalan di bawah menjelaskan cara anda meminta salinan data, menukar butiran, memahami kuki dan mendapatkan bantuan tentang akses wilayah. Jawapan kami ditulis supaya anda tahu apa yang kami simpan, siapa yang boleh mengurus perubahan, dan bila kami perlu semak semula identiti sebelum membuat apa-apa kemas kini. Jika anda perlukan tindak lanjut, gunakan saluran bantuan di akaun supaya setiap permintaan kekal dalam rekod yang sama.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran akaun dan sertakan butiran yang boleh kami padankan dengan profil anda. Selepas semakan, kami akan kongsikan ringkasan data yang disimpan, tertakluk pada keperluan undang-undang dan keselamatan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti peranti supaya anda tidak perlu ulang tetapan setiap kali masuk. Kuki penting dikendalikan berbeza daripada kuki pilihan supaya fungsi asas kekal berjalan.

Jika lokasi anda berada di luar wilayah yang disokong, akses boleh dihadkan atau dihentikan mengikut keperluan setempat. Kami melakukan semakan ini untuk mematuhi undang-undang tempatan dan mengurangkan risiko pada akaun anda.

Hubungi saluran bantuan di dalam akaun dan nyatakan bahagian yang mahu dibetulkan, seperti nama, alamat, atau nombor hubungan. Kami mungkin minta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan itu tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu tamat, kami sama ada memadam, menyahpaut, atau mengarkibkan data mengikut proses dalaman yang ditetapkan.

Ya, untuk perubahan yang melibatkan akaun, data peribadi, atau akses sensitif, kami akan semak identiti terlebih dahulu. Langkah ini melindungi maklumat anda dan mengelakkan perubahan dibuat oleh pihak yang tidak sah.